JD.com входит в число пятидесяти крупнейших компаний мира и 15-ти крупнейших компаний Китая по величине выручки[5]. По итогам 2021 года оборот компании составил 147,5 млрд долларов, рыночная стоимость — 98 млрд долларов, а активы — 78,16 млрд долларов. По состоянию на 2022 год JD.com имела более 580 млн активных клиентских аккаунтов, более 1,4 тыс.
В июне 2007 года начал работу сайт 360buy.com, а компания была переименована в Jingdong Mall. Тогда же Ричард Лю начал создавать собственную логистическую сеть, обслуживающую клиентов интернет-магазина. В октябре 2008 года JD Mall начала предлагать широкий ассортимент товаров, преобразовав икскритикал отзывы бизнес от продажи электроники до полноценной платформы электронной коммерции. В октябре 2010 года был запущен собственный маркетплейс для сторонних брендов. Международная торговля была начата компанией в октябре 2012 года, с запуском англоязычного веб-сайта en.360buy.com[7].
Когда в 2003 году в Китае вспыхнула эпидемия SARS, Лю решил продавать товары через Интернет. В январе 2004 года Лю закрыл свой магазин и запустил интернет-магазин jdlaser.com[6][7]. В октябре 2015 появились сообщения об утечке с JD.com персональных данных нескольких тысяч российских клиентов, в том числе их телефонов и адресов[40][41][42]. Лю Цяндун является председателем совета директоров и крупнейшим акционером компании.
- В декабре 2020 года на той же бирже были размещены акции дочерней компании JD Health, а в мае 2021 года — дочерней компании JD Logistics[15].
- В июле 2014 года JD Finance запустила крупнейшую в Китае краудфандинговую платформу.
- В апреле 2015 года открылась платформа JD Worldwide, предоставившая доступ китайским потребителям к импортным товарам.
- В июне 2017 года JD.com инвестировала в онлайн-магазин люксовой одежды Farfetch[7][10][11].
Складских комплексов общей площадью свыше 25 млн м² и 56 «умных» логистических парков общей площадью свыше 13 млн м². Около 90 % всех заказов платформы доставляются клиентам в тот же день или на следующий день. В 2021 году JD Property приобрела контрольный пакет акций компании China Logistics Property Holdings.
В мае 2014 года JD.com провела IPO на американской бирже Nasdaq, в ходе которого рыночная стоимость компании была оценена в 28 млрд долларов. В июле 2014 года JD Finance запустила крупнейшую в Китае краудфандинговую платформу. В октябре 2014 года в Шанхае был введён в эксплуатацию крупнейший в Азии полностью автоматизированный склад JD.com[7][8][9]. В январе 2018 года JD.com открыла свою сеть высокотехнологичных супермаркетов 7Fresh. По состоянию на конец 2019 года в JD.com работало более 220 тыс. В марте 2015 года JD Finance запустила сервис по привлечению частного капитала в китайские стартапы.
По итогам 2021 года выручка компании JD Logistics увеличилась на 43 % и составила 104,7 млрд юаней (16,4 млрд долларов). В марте 2022 года JD Logistics приобрела за 1,42 млрд долларов 66,5 % акций Deppon Logistics, которая входила в число крупнейших логистических компаний https://xcritical.live/ Китая. В первом квартале 2020 года чистая выручка JD.com выросла на 20,7 % в годовом исчислении и составила 146,2 млрд юаней (около 20,61 млрд долл. США). Чистый доход за указанный период составил 52,5 млрд юаней, увеличившись на 38,2 % в годовом исчислении.
По состоянию на середину 2020 года JD.com имела 17 млн м² складских помещений по всему миру[16][17]. В октябре 2020 года Ping An Bank и JD.com запустили совместную кредитную карту. В марте 2021 года компания JD Property привлекла инвестиции от Hillhouse Capital Group и Warburg Pincus[18][19]. В марте 2013 года компания изменила адрес сайта на JD.com, а в октябре 2013 года была основана дочерняя финтех-компания JD Finance. По итогам 2013 года общий объём оборота товаров на платформе JD.com впервые превысил 100 млрд юаней, составив 125,5 млрд юаней (20,7 млрд долларов США).
Является одним из крупнейших торговцев в китайском сегменте B2C, B2B и O2O (вторая по величине китайская площадка электронной коммерции и услуг после холдинга Alibaba Group). Основателем и совладельцем JD.com является один из богатейших миллиардеров Китая Лю Цяндун[2][3][4]. В апреле 2020 года компания провела дополнительное размещение своих акций на Гонконгской фондовой бирже[14]. В декабре 2020 года на той же бирже были размещены акции дочерней компании JD Health, а в мае 2021 года — дочерней компании JD Logistics[15]. Компания JD Multimedia была основана Лю Цяндуном (Ричардом Лю) в июне 1998 года в пекинском районе Чжунгуаньцунь. Изначально она торговала аудио- и видеодисками, затем расширила ассортимент, продавая бытовую электронику, мобильные телефоны, персональные компьютеры и прочие товары.
В апреле 2015 года открылась платформа JD Worldwide, предоставившая доступ китайским потребителям к импортным товарам. В июне 2016 года американская группа Walmart передала JD.com свой интернет-магазин Yihaodian, в обмен получив 5 % акций самой JD.com. После этого началось тесное сотрудничество онлайн-платформы JD.com с супермаркетами Walmart. В июне 2017 года JD.com инвестировала в онлайн-магазин люксовой одежды Farfetch[7][10][11]. В январе 2006 года открылось подразделение компании в Шанхае, а в январе 2007 года — в Гуанчжоу.
Номинальным держателем акций, которые обращаются на бирже в США, является Deutsche Bank Trust Company Americas[15]. В марте 2022 года компания Tencent распространила принадлежавшие ей акции JD.com среди своих акционеров, сократив таким образом свою долю до 2,3 %[15]. JD.com Incorporation (кит. 京东商城, Jīngdōng Shāngchéng, «Цзиндун») — китайская публичная компания, занимающаяся электронной коммерцией (главным образом онлайн-торговлей), а также логистикой, розничной торговлей и маркетингом.